شروط الاستخدام

1. الموافقة على هذه الشروط

موقع زمبلك على العنوان https://zamblek.com ومحتوياته مملوكة لـ زمبلك ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، "الخاصة بنا"). وباستخدامك للموقع أو إنشائك حسابًا أو شرائك منّا، فإنك تقبل هذه الشروط وتؤكّد أن لديك الصلاحية للارتباط بها. ويجب ألا يقلّ عمرك عن 18 عامًا. وإن لم توافق، فلا تستخدم الموقع.

هذه الشروط هي الاتفاقية الرئيسية. وتشكّل السياسات التالية جزءًا منها وتُعدّ مدرجة فيها بالإحالة:

• سياسة الخصوصية — ما نفعله بالمعلومات الشخصية؛
• سياسة ملفات تعريف الارتباط — كل ملف تعريف ارتباط نضبطه؛
• إشعار الدفع والامتثال — من يتلقّى أموالك، والضرائب، والفواتير، والتعامل مع البطاقات؛
• سياسة استرداد الأموال — متى نردّ الأموال؛
• سياسة الدعم — ما يغطّيه الدعم ومدة استمراره.

وحيثما نصّت صفحة منتج أو وصف خطة أو اتفاقية مخصّصة مكتوبة على شروط مختلفة لعملية شراء بعينها، فإن تلك الشروط لها الأولوية بالنسبة إلى ذلك الشراء. وفيما عدا ذلك تسري هذه الشروط. ويجوز لنا تعديلها على النحو الموضّح في القسم 16.

2. ما نبيعه

نبيع منتجات برمجية ذاتية الاستضافة — تُسلَّم على هيئة شيفرة مصدرية مع مفتاح ترخيص، لتثبّتها وتشغّلها على خادمك الخاص أو تنشرها في متجر تطبيقات باسم حساب المطوّر الخاص بك. كما نقدّم خدمات تطوير مثل التخصيص والنشر وأعمال التصميم، تُسعَّر على حدة وتخضع لما نتفق عليه كتابةً بشأن ذلك المشروع.

تحقّق من المتطلبات قبل الشراء. فكل صفحة منتج تُدرج ما يلزمه للعمل، والنسخ التجريبية متاحة. ولأن منتجاتنا تعمل في بيئتك أنت، فأنت المسؤول عن التأكّد من توافق استضافتك وإصدارات المنصّة وأي خدمات خارجية تعتزم ربطها. والشراء دون تحقّق لا يُعدّ عيبًا.

تتكامل منتجاتنا مع خدمات ومنصّات خارجية لا نتحكّم فيها. ويمكن لتلك الخدمات تغيير شروطها أو أسعارها أو واجهاتها البرمجية، أو سحب ميزات منها، في أي وقت. ونحن نبقي منتجاتنا متوافقة معها بالقدر المعقول، لكن لا يمكننا ضمان استمرار أي طرف خارجي في التصرّف على النحو الذي يتصرّف به اليوم.

3. الحسابات والأمان

تحتاج إلى حساب لتشتري وتنزّل وتحصل على الدعم. زوّدنا ببيانات دقيقة وحافظ على تحديثها — فترخيصك وتنزيلاتك وفواتيرك كلها مرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب. ويمكنك إنشاء حساب مباشرةً أو تسجيل الدخول عبر مزوّد خارجي مدعوم.

حماية بيانات اعتمادك مسؤوليتك أنت. وأنت مسؤول عن كل ما يجري عبر حسابك، فاختر كلمة مرور قوية، ولا تشاركها، وفعّل المصادقة الثنائية إن أمكنك ذلك. وأبلغنا فورًا إن اعتقدت أن شخصًا آخر يملك صلاحية الوصول. ويمكنك مراجعة جلساتك النشطة وإنهاؤها من إعدادات حسابك في أي وقت.

حساب واحد لكل شخص أو جهة. ويجوز لنا تعليق حساب أو إغلاقه بسبب الاحتيال في الدفع، أو إساءة استخدام طلبات الردّ المالي، أو مشاركة مفاتيح الترخيص أو التنزيلات، أو تشغيل سكربتات ضد الموقع، أو الإخلال بهذه الشروط.

4. ترخيص المنتج الخاص بك

عندما تشتري منتجًا، نمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وساريًا عالميًا لاستخدامه وفق شروط الخطة التي اشتريتها. ونحتفظ نحن بملكية المنتج؛ فأنت تشتري ترخيص استخدامه لا حقوق النشر الخاصة به.

4.1 ما تمنحه كل خطة

• Regular — استخدام المنتج على موقع واحد، لك أو لعميل، على ألا يُفرض على المستخدمين النهائيين رسوم للوصول إليه. وهو لا يسمح بإعادة بيع المنتج أو تضمينه في شيء تبيعه.
• Extended — كل ما في Regular، إضافةً إلى حق استخدام المنتج داخل منتج نهائي تبيعه أنت، بما في ذلك تشغيله كخدمة مدفوعة لعملائك. ويظل الترخيص لموقع واحد.
• الاشتراك — وصول مستمر إلى المنتج على موقع واحد، بفوترة شهرية أو سنوية، ما دام الاشتراك نشطًا.

وقد تشمل تراخيص Extended و Subscription مزايا وميزات إضافية. ففي Sngine تتضمن تلك الخطط ميزات Payments & Monetization — والمزيد. ونوصي بمراجعة جدول التسعير قبل الشراء.

يغطّي كل ترخيص موقعًا واحدًا. ويُحتسب كل موقع، بما في ذلك النسخ التجريبية. ولا يُحتسب إلا localhost ونطاقات .dev. ويحتاج الموقع الثاني إلى ترخيص ثانٍ. راجع صفحة التسعير لدينا لمعرفة تسعير كل خطة.

4.2 ما يجوز لك فعله

تثبيت المنتج وتشغيله، وتعديل الشيفرة المصدرية لاستخدامك الخاص على الموقع المرخَّص له. والملفات المعدَّلة تبقى لك، لكنها تقع خارج ما يمكننا دعمه — راجع سياسة الدعم. وأبقِ إشعارات حقوق النشر والترخيص الخاصة بنا سليمة داخل الشيفرة.

4.3 ما لا يجوز لك فعله

• إعادة توزيع ملفات المنتج أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو تأجيرها أو إعارتها أو التنازل عنها، سواء أكانت معدَّلة أم لا؛
• نشر شيفرتنا المصدرية أو رفعها في أي مكان يمكن أن ينزّلها منه أشخاص لم يشتروا ترخيصًا؛
• استخدام ترخيص واحد على عدة مواقع، أو مشاركة مفتاح ترخيص بين الحسابات؛
• إعادة تحزيم المنتج أو أي عمل مشتقّ منه بوصفه منتجًا منافسًا أو قالبًا معروضًا للبيع؛
• إزالة آلية التحقّق من الترخيص أو إخفاؤها أو الالتفاف عليها، أو استخدام مفتاح لم تحصل عليه منّا أو من سوق معتمد؛
• استخدام هويتنا التجارية أو اسمنا أو شعاراتنا لتقديم نسختك على أنها نسختنا.

4.4 مفاتيح الترخيص وانتهاء الصلاحية والنقل

مفتاح ترخيصك مرتبط بحسابك وشخصي لك وحدك. فتعامل معه كما تتعامل مع كلمة المرور.

الترخيص لمرة واحدة لا تنتهي صلاحيته. وهو يشمل اثني عشر شهرًا من التحديثات والدعم؛ وعند انتهاء تلك المدة يظل المنتج الذي بحوزتك يعمل، ويظل لك حق استخدامه — وكل ما في الأمر أنك تتوقّف عن تلقّي تحديثات ودعم جديد حتى تجدّد. أمّا الاشتراك فمختلف: إذ يرتبط الوصول بكون الاشتراك نشطًا، مع مراعاة مهلة السماح الموضّحة في صفحة التسعير لدينا.

إذا اشتريت أحد منتجاتنا عبر Envato/CodeCanyon، فيمكنك نقل ذلك الترخيص إلينا. ويظل ترخيص Regular ترخيصَ Regular ويظل ترخيص Extended ترخيصَ Extended — الحقوق ذاتها تُنقل كما هي، مع ما تبقّى من مدة الدعم.

بعد انتهاء فترة الدعم تلك تتوقف عن تلقي الدعم والتحديثات. ولم تعد التحديثات مدى الحياة متاحة — فقد غادرنا سوق Envato.

5. المشتريات والأسعار والتسليم

Freemius هي التاجر المسجَّل في كل عملية بيع لمنتج. فهي التي تدير صفحة الدفع، وتحصّل المبلغ، وتحتسب الضريبة وتوردها، وتصدر فاتورتك، وتعالج عمليات الاسترداد وطلبات الردّ المالي — ولهذا يُظهر كشف حسابك المصرفي اسم Freemius لا زمبلك. ولا تصل إلينا بيانات بطاقتك إطلاقًا. والتفاصيل الكاملة واردة في إشعار الدفع والامتثال الخاص بنا، الذي يشكّل جزءًا من هذه الشروط.

تُعرض الأسعار في صفحات المنتجات وصفحة التسعير وقد تتغيّر في أي وقت. ولا يؤثّر أي تغيير في عملية شراء أتممتها بالفعل، وسنُعلمك قبل تطبيق سعر جديد على أي تجديد اشتراك. وتتجدّد الاشتراكات تلقائيًا حتى تُلغى؛ أمّا التراخيص لمرة واحدة فلا تتجدّد من تلقاء نفسها أبدًا.

التسليم رقمي وفوري. فبمجرد تأكيد الدفع، يظهر ترخيصك وتنزيلاتك في حسابك. وقد نحتجز طلبًا لفترة وجيزة لغرض فحص الاحتيال أو العقوبات.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلك عادةً 14 يومًا للانسحاب من عقد مبرم عن بُعد. ولأن هذا محتوى رقمي يُسلَّم فورًا، يُطلب منك عند الدفع الموافقة على أن يبدأ التوريد على الفور، والإقرار بأنك تفقد حق الانسحاب بمجرد تنزيل المنتج أو تفعيله. ولا يؤثّر ذلك في حقوقك القانونية إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف، ولا يحدّ من سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، التي كثيرًا ما تكون أكثر سخاءً.

6. الدعم والاسترداد

الدعم. يشمل كل شراء لمنتج دعمًا فنيًا طوال المدة المرتبطة بخطتك. وما يغطّيه الدعم وما لا يغطّيه، وأوقات الاستجابة، وكيفية فتح تذكرة، كلها موضّحة في سياسة الدعم الخاصة بنا. ويُقدَّم الدعم باللغة الإنجليزية عبر مكتب الدعم لدينا؛ ولا نلتزم بتقديم دعم خارج النطاق الموصوف هناك.

الاسترداد. توضّح سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا متى نردّ الأموال، بما في ذلك ضمان استرداد الأموال على المشتريات الجديدة وما يقع خارج نطاقه. ولا يؤثّر أي بند في تلك السياسة أو في هذه الشروط في حقوقك القانونية بوصفك مستهلكًا.

تواصل معنا قبل تقديم طلب ردّ مالي. فالتذكرة أسرع في الغالب الأعم، وقد يدفعنا فتح نزاع على عملية شراء مشروعة إلى تعليق الترخيص المرتبط به والتنزيلات والدعم ريثما يراجعه مزوّد الدفع.

7. الوصول إلى الموقع

7.1 استخدام الموقع الإلكتروني

يجوز لك استخدام هذا الموقع للأغراض المقصودة منه — الاطّلاع على منتجاتنا، والشراء، والتنزيل، والحصول على الدعم — سواء لنفسك أو للجهة التي تمثّلها. ويتعلّق هذا القسم بـالموقع الإلكتروني ومحتواه، لا بالمنتجات التي رخّصتها؛ فتلك يحكمها القسم 4.

7.2 القيود المفروضة على الموقع الإلكتروني

فيما يتعلّق بالموقع نفسه، لا يجوز لك:

• بيع الموقع أو محتواه أو تأجيره أو استئجاره أو استضافته أو استغلاله تجاريًا بأي صورة أخرى؛
• إجراء هندسة عكسية للموقع أو فكّ ترجمته أو محاولة استخلاص شيفرته المصدرية؛
• نسخ تصميم الموقع أو نصوصه أو بنيته لبناء موقع منافس؛
• إعادة نشر أي جزء من الموقع أو إعادة توزيعه إلا بما تسمح به هذه الشروط.

يجب الإبقاء على جميع إشعارات حقوق النشر والملكية في أي نسخة مسموح بها. ولا يقيّد أي شيء هنا ما يجوز لك فعله قانونًا بمنتج رخّصته بموجب القسم 4.

7.3 التغييرات على الموقع

يجوز لنا تغيير أي جزء من الموقع أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت. ولن نفعل ذلك على نحو يسلبك ترخيصًا دفعت مقابله بالفعل، غير أننا غير مسؤولين عن التغييرات التي تطرأ على الموقع نفسه، ولا عن عدم توفّره لفترات وجيزة.

7.4 الملكية

باستثناء المحتوى الذي تقدّمه أنت، فإن جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع وفي منتجاتنا — حقوق النشر والعلامات التجارية والتصاميم والشيفرة المصدرية والوثائق والهوية التجارية — تعود للشركة أو لمرخِّصيها. وشراء ترخيص لا ينقل ملكية أي شيء.

8. المحتوى الخاص بك

يُقصد بـ"المحتوى الخاص بك" كل ما ترسله إلينا عبر الموقع. وأنت مسؤول عنه، وتؤكّد أن لك الحق في إرساله وأنه لا ينتهك حقوق أي شخص ولا يخالف القسم 9. ونحن نتعامل معه بطرق مختلفة بحسب طبيعته.

8.1 مراجعات المنتجات

المراجعة يُقصد بها النشر، ولذلك فإنك بنشرك مراجعةً تمنحنا ترخيصًا غير حصري وساريًا عالميًا وخاليًا من الإتاوات لعرضها ونسخها على الموقع وفي موادنا التسويقية، مقترنةً باسم حسابك. ويجوز لنا تدقيق المراجعات ورفض أو إزالة أي مراجعة تخالف القسم 9. ويمكنك أن تطلب منّا إزالة مراجعتك في أي وقت.

8.2 تذاكر الدعم والمرفقات

التذاكر سرّية. فنحن نستخدم ما ترسله — الرسائل والسجلات ولقطات الشاشة والشيفرة وبيانات الاعتماد التي ما كان ينبغي لك إرسالها — لغرض الردّ على تذكرتك وتحسين المنتج فحسب، ولا ننشره ولا نمرّره إلى أي جهة خارج الأشخاص الذين يعالجون طلبك. ولا ندّعي أي ترخيص لإعادة استخدامه فيما يتجاوز ذلك. واحتفظ بنسخك الخاصة من أي شيء تحتاج إليه؛ فالتذكرة ليست خدمة نسخ احتياطي.

8.3 طلبات التوظيف

سيرتك الذاتية وخطاب التقديم وتفاصيل طلبك سرّية ولا تُستخدم إلا لتقييم طلبك. ولا ندّعي أي ترخيص عليها. وتوضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا المدة التي نحتفظ بها فيها وكيفية أن تطلب منّا حذفها في وقت أبكر.

8.4 الإزالة

يجوز لنا إزالة المحتوى الذي يخالف هذه الشروط أو القانون. ولن نحذف تراخيصك أو سجلّ طلباتك أو سجلّ الدعم الخاص بك ما دام حسابك مفتوحًا، إلا على النحو الموضّح في القسم 14.

9. الاستخدام المقبول

توافق على عدم إرسال أو رفع أو نقل أي شيء:

• ينتهك حق أي طرف خارجي أو أي حق من حقوق الملكية الفكرية؛
• يكون غير قانوني أو متحرّشًا أو مسيئًا أو تهديديًا أو ضارًا أو منتهكًا للخصوصية أو تشهيريًا أو كاذبًا أو مضلِّلًا أو فاحشًا أو مسيئًا بشكل صارخ؛
• يروّج للعنصرية أو التعصّب أو الكراهية أو الإيذاء الجسدي ضد أي جماعة أو فرد؛
• يكون ضارًا بالقُصّر بأي شكل من الأشكال؛
• يخالف أي قانون أو لائحة سارية.

كما توافق على عدم القيام بما يلي:

• رفع أو نقل برمجيات يُقصد بها إتلاف نظام حاسوبي أو بيانات أو تغييرهما؛
• إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها أو بريد غير مرغوب فيه أو رسائل مزعجة أو رسائل متسلسلة عبر نماذجنا أو مكتب الدعم لدينا؛
• حصاد معلومات عن مستخدمين آخرين أو جمعها، أو كشط الموقع بأدوات آلية؛
• التدخّل في الخوادم أو الشبكات التي يقوم عليها الموقع أو تعطيلها أو تحميلها عبئًا لا مبرّر له؛
• محاولة الحصول على وصول غير مصرَّح به إلى الموقع أو إلى حساب آخر أو إلى أنظمتنا، بأي وسيلة كانت؛
• استغلال ثغرة أمنية بدلًا من إبلاغنا بها سرًّا، أو نشرها قبل أن تُتاح لنا فرصة عادلة لإصلاحها؛
• الالتفاف على آلية التحقّق من الترخيص أو تعطيلها أو العبث بها، أو استخدام مفتاح ترخيص لم تحصل عليه بطريقة مشروعة؛
• إعادة توزيع ملفات منتجاتنا أو إعادة بيعها أو نشرها علنًا، كليًا أو جزئيًا؛
• استخدام وكلاء آليين أو سكربتات لإنشاء حسابات متعددة أو توليد طلبات آلية؛
• إساءة استخدام المدفوعات — طلبات احتيالية أو بطاقات مسروقة أو طلبات ردّ مالي تُقدَّم بدلًا من التواصل مع الدعم.

إذا اكتشفت مشكلة أمنية، فيُرجى إبلاغنا بها سرًّا عبر صفحة تواصل معنا لدينا — دون حاجة إلى حساب — ومنحنا فرصة عادلة لإصلاحها قبل إخبار أي جهة أخرى. وسنحقّق في مخالفات هذا القسم ونتّخذ الإجراء المناسب حيالها — إزالة المحتوى، وتعليق الحسابات أو إغلاقها، وإلغاء التراخيص التي حُصل عليها أو استُخدمت بالمخالفة، وإبلاغ السلطات عند الاقتضاء.

10. خدمات الأطراف الخارجية والروابط

يتضمّن الموقع روابط إلى مواقع وخدمات خارجية — مواقع تجريبية، ومزوّدي استضافة ومنصّات، وعروض في السوق لدينا، وهي قوالب وإضافات يبنيها ويبيعها مطوّرون آخرون. ونحن لا نبيع عناصر السوق ولا ندعمها؛ فعلاقة الشراء والدعم هناك تكون مع المطوّر ووفق شروطه.

ولا يخضع أي من ذلك لسيطرتنا. فنحن نربط إليها تيسيرًا عليك، ولا نراجعها ولا نصادق عليها ولا نضمنها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو توفّرها أو تغيّرات أسعارها أو أعطالها أو قيود الحسابات فيها أو حوادثها الأمنية. وأنت تستخدمها على مسؤوليتك الخاصة، وفق شروطها وممارساتها الخاصة بالخصوصية.

روابط الإحالة. بعض الروابط الخارجية — مثل الروابط إلى مزوّدي الاستضافة الذين نوصي بهم — هي روابط إحالة، وقد نحصل على عمولة إذا اشتريت من خلالها. ولا يكلّفك ذلك شيئًا إضافيًا ولا يغيّر أبدًا ما نوصي به.

كل مستخدم مسؤول عن محتواه الخاص. وإذا نشأ نزاع بينك وبين مستخدم آخر، فلا يقع علينا أي التزام بالتدخّل فيه.

11. الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

توضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا المعلومات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، ومن يعالجها نيابةً عنّا، وما يمكنك أن تطلب منّا فعله بها.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية تمامًا لتشغيل الموقع، إضافةً إلى ملفات تعريف ارتباط تحليلية اختيارية تظل معطّلة إلى أن تقبلها. ونحن لا نعرض أي إعلانات ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للاستهداف الإعلاني. وتُدرج سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا كل ملف تعريف ارتباط نضبطه وتتيح لك تغيير خيارك في أي وقت.

12. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع ومنتجاتنا "كما هي" و"حسب توفّرها". وإلى الحدّ الذي يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات والشروط أيًا كان نوعها، صريحةً كانت أم ضمنيةً أم قانونية — بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وسلامة الملكية والدقة وعدم انتهاك حقوق الغير.

لا نضمن أن يكون الموقع متواصلًا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء، ولا أن يكون أي منتج خاليًا من العيوب أو مستوفيًا لمتطلباتك الخاصة. فمنتجاتنا تعمل في بيئات لا نتحكّم فيها، ولا يمكننا ضمان التوافق مع كل مستضيف أو إصدار منصّة أو خدمة خارجية.

لا يُسقط أي بند في هذا القسم الحقوق التي تتمتّع بها بوصفك مستهلكًا والتي لا يجوز استبعادها قانونًا — بما في ذلك الحق في منتج مطابق لوصفه وذي جودة مُرضية. وحيثما سرت تلك الحقوق، فإنها تقوم جنبًا إلى جنب مع هذه الشروط.

13. حدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأرباح الفائتة أو الإيرادات الفائتة أو البيانات المفقودة أو التالفة أو توقّف الأعمال أو تكلفة المنتجات البديلة، ولا عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو خاصة أو رادعة أو تأديبية تنشأ عن هذه الشروط أو عن الموقع أو عن أي منتج — حتى وإن أُبلغنا بإمكانية وقوع تلك الأضرار.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات الناشئة عن هذه الشروط أو عن الموقع أو عن أي منتج أو المرتبطة بها على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل المنتج أو الخدمة محلّ المطالبة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة على نشوء المطالبة. وتعدّد المطالبات لا يوسّع ذلك الحدّ.

ولا تسري هذه الحدود على المسؤولية عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمَّد، أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز تحديدها أو استبعادها بموجب القانون المنطبق عليك. وبعض الولايات القضائية لا تجيز استبعادات معيّنة، ومن ثمّ قد لا تسري عليك أجزاء من هذا القسم.

تظل أنت المسؤول عن أخذ نسخة احتياطية من موقعك وبياناتك قبل تثبيت أي منتج أو تحديثه أو تعديله.

14. المدة والتعليق والإنهاء

تسري هذه الشروط ما دمت تستخدم الموقع أو تحمل ترخيصًا منّا. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت؛ غير أن الإغلاق بحدّ ذاته لا يمنحك حقًا في الاسترداد، ولا يُلغي ترخيصًا لمرة واحدة اشتريته بطريقة مشروعة.

يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه، وإلغاء التراخيص وصلاحيات الوصول، متى كان لدينا اعتقاد معقول بوقوع احتيال في الدفع أو إساءة استخدام لطلبات الردّ المالي أو استخدام لبطاقة مسروقة أو إساءة استخدام للترخيص أو إعادة توزيع غير مصرَّح بها أو مخالفة للقسم 9 أو إخلال جسيم بهذه الشروط. وحيثما كان ذلك عمليًا وقانونيًا، سنُعلمك أولًا ونمنحك فرصة لتصحيح الوضع.

وعند الإغلاق تفقد إمكانية الوصول إلى التنزيلات والتحديثات والدعم. ونحتفظ نحن بالسجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية.

وتظل الأقسام التالية سارية بعد الإنهاء: ترخيص المنتج الخاص بك (فيما يتعلّق بالقيود على الملفات التي لا تزال بحوزتك)، والمحتوى الخاص بك، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، وسياسة حقوق النشر، وأحكام عامة.

15. سياسة حقوق النشر

نحترم الملكية الفكرية للآخرين ونطلب الأمر ذاته من كل من يستخدم الموقع. ونحن نزيل المواد المخالفة ونغلق حسابات المخالفين المتكرّرين.

إذا كنت تعتقد أن مادةً على الموقع تنتهك حق نشر تملكه، فراسلنا عبر صفحة تواصل معنا لدينا — دون حاجة إلى حساب — واجعل موضوع الرسالة "شكوى حقوق نشر"، متضمنًا ما يلي:

• توقيعك المادي أو الإلكتروني؛
• تحديد العمل المحمي بحقوق النشر الذي تدّعي أنه انتُهك؛
• تحديد المادة المدَّعى مخالفتها وموضع ظهورها على الموقع؛
• معلومات كافية تمكّننا من تحديد موضع المادة؛
• عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
• إقرار بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرَّح به من مالك حقوق النشر أو وكيله أو بموجب القانون؛
• إقرار، تحت طائلة عقوبة شهادة الزور، بأن معلوماتك دقيقة وأنك المالك أو مفوَّض بالتصرّف نيابةً عنه.

سنُقرّ باستلام إخطارك ونتصرّف بشأنه على وجه السرعة. وقد يؤدي الادّعاء عن علم بأن مادةً ما مخالفة إلى تحميلك المسؤولية عن الأضرار والتكاليف والأتعاب القانونية التي نتكبّدها نحن أو المستخدم المتضرّر.

16. أحكام عامة

16.1 التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من حين لآخر، وسنعدّل تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نُعلمك عبر البريد الإلكتروني على العنوان المسجّل في حسابك وبنشر إشعار على الموقع؛ وتسري تلك التغييرات بعد ثلاثين (30) يومًا من الإشعار. والنسخة السارية وقت إتمامك عملية شراء هي التي تحكم ذلك الشراء.

16.2 المراسلات الإلكترونية

نتواصل معك إلكترونيًا — عبر البريد الإلكتروني ومن خلال الموقع. وتوافق على أن ذلك يفي بأي اشتراط قانوني بأن تكون المراسلات كتابية.

16.3 التنازل

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، ولا عن أي ترخيص مُنح بموجبها، دون موافقتنا الكتابية. ويجوز لنا التنازل عنها لخلف أو لمشترٍ لنشاطنا التجاري، شريطة ألا تُنتقص حقوقك.

16.4 كامل الاتفاق وقابلية الفصل

تمثّل هذه الشروط والسياسات المدرجة في القسم 1 كامل الاتفاق بينك وبين الشركة في هذا الشأن. وعدم إنفاذنا لحقّ ما لا يُعدّ تنازلًا عنه. وإذا اعتُبر أي بند باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، فإنه يُعدَّل بالقدر الأدنى اللازم لجعله قابلًا للتنفيذ، أو يُفصل، ويظل ما تبقّى ساريًا.

16.5 حقوق النشر والعلامات التجارية

حقوق النشر © 2015 - 2026 زمبلك. جميع الحقوق محفوظة. وجميع العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة الواردة على الموقع هي ملك للشركة أو لأطراف خارجية. ولا يجوز لك استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة.

16.6 التواصل

لأي أمر يتعلّق بهذه الشروط أو بترخيص أو بطلب أو بمنتج، راسلنا عبر صفحة تواصل معنا لدينا — دون حاجة إلى حساب. وإذا كان لديك حساب بالفعل وكان سؤالك عن منتج تملكه، فإن فتح تذكرة من الدعم هو أسرع طريق للوصول إلى الفريق المختص.